——我院率先在全市开通工伤保险联网结算

为积极响应市人社局关于工伤保险联网结算要求，我院信息科、医保办和出入院管理办公室紧密配合，于今年10月开通了住院工伤保险联网结算服务，12月11日，门诊工伤保险联网结算服务正式开通，标志着我院工伤保险联网结算服务全面上线，在全市医疗机构中我院为第一家。

陈老先生是一名水泥厂的退休职工，在职期间不幸遭受工伤，导致腰腿不便，需要长期服药治疗。多年来，每次报销都需要前往社保中心办理相关手续。12月11日，陈老先生到我院南区就诊，作为首位办理门诊工伤保险联网结算的患者，我院出入院管理办公室主任叶丽丽热情接待了他，从登记到挂号再到结算，全程陪同。由于在办理过程中遇到一些小问题，叶丽丽主任考虑到天气寒冷和陈老先生的身体情况，主动提出让他先行回家休息，自己则在下午将药品和发票送到了陈老先生家中。陈老先生对我院的工作效率和服务态度给予高度评价，激动地说：“现在市一院可以直接结算工伤报销真是太好了！像我这样的工伤患者不用再像以前那样两头跑了，省时又省力。而且市一院服务也很贴心，让我们这些老年人感到特别温暖。”

此次工伤保险联网结算的开通，极大地简化了工伤患者的报销流程，使他们无需再在医院和社保中心之间往返奔波，真正实现了“让数据多跑路，让患者少跑腿”，不仅体现了我院在医疗结算服务方面的信息化成果，更彰显了对患者的悉心关怀和对优质服务的不懈追求。（供稿：出入院管理科）