12月7日，国务院联防联控机制发布了《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，全国的疫情防控形势发生了新的变化。市一院做为疫情防控的主力军承担着保障皖东地区人民生命健康的重任。为更好地发挥西区发热门诊做为医院哨点的作用，制定、采取了多项措施应对新形势下的疫情情况。

自12月8日开始，发热患者明显增加，新冠核酸阳性患者剧增，几乎占到门诊量的一半以上，针对严峻形势，西区发热门诊采取多项举措应对疫情防控任务：

1. 制作防护口罩佩戴流程图。发热门诊就诊患者更需要正确佩戴防护口罩，很多患者不会规范佩戴，网上也没有规范化的佩戴流程，就此情况西区发热门诊制作了图片流程图，同时配以文字解说，浅显易懂、直观简单，有效地指导患者规范佩戴防护口罩，从而降低了就诊患者之间相互传染的概率。

2. 制定了核酸阳性患者就诊区域的消杀工作流程。每一个核酸检测阳性患者的就诊区域都要进行消杀工作，为保证消杀工作保质保量的完成，在感染办的指导下制定了消杀的方法、时间和区域，同时修改每周一次的物表核酸采样为每天一次，以便及时发现阳性区域，进行有针对性的消杀工作。

3.制定了发热患者居家隔离KAP调查表。由于核酸阳性患者可以选择居家隔离和去方舱医院，而很多患者对居家隔离的知识了解不多，根据12月7日国务院发布的《关于印发新冠病毒感染者居家治疗指南的通知》制作了相关内容上墙，供患者学习，同时制作了居家隔离相关知识、态度和行为（KAP）调查表，让患者在等候核酸结果的留观室完成，对核酸阳性选择居家隔离的患者，医护人员针对患者调查表存在的问题进行有针对性的指导和帮助，并在就诊后的第3天和第7天进行电话回访，解决患者居家隔离存在的问题和了解患者的转归。

                                                                           胡婷业